¿Qué es la integración B2B y cómo ayuda a las empresas?

¿Qué Es La Integración B2B Y Cómo Ayuda A Las Empresas?

La integración B2B es un término que el mundo empresarial ha estado utilizando durante años. Pero, ¿qué es la integración en los negocios? ¿Y por qué es importante para ti integrar B2B? Conoce las mejores prácticas de integración B2B y desata su potencial completo.


A medida que tu negocio crece, es probable que trabajes con más proveedores y socios. Si bien hay muchos beneficios al colaborar con proveedores externos, estas conexiones también pueden ser un desafío para gestionar y podrían resultar en una carga de trabajo adicional que puede afectar negativamente la productividad y la rentabilidad.

Es un escenario común con el que nos hemos encontrado muchas veces, y es uno en el que la integración B2B puede marcar toda la diferencia. Así es como suele suceder: una empresa de tamaño mediano comienza a comerciar con uno de los grandes, lo que significa tener que integrarse con sus sistemas. La empresa de tamaño mediano recibe todos los documentos estándar (órdenes, devoluciones de stock, solicitudes de cotizaciones y confirmaciones de pago, etc.) electrónica y automáticamente de la gran corporación y, a su vez, tiene que enviar todo de vuelta de la misma manera. Inicialmente “forzada” a cumplir, la empresa pronto se da cuenta de las ventajas de usar este mismo modelo con sus otros socios, mucho más pequeños.

Pronto, la empresa en crecimiento es capaz de hacer cosas como: verificar el estado del suministro de materias primas, establecer métricas de pedido que vinculen su libro de pedidos entrantes y los requisitos de stock de materiales para el próximo período, y coincidir eso con los niveles de stock de sus proveedores y, eventualmente, sus precios en tiempo real. Esto significa que ahora pueden verificar automáticamente sus necesidades y pedir automáticamente a los proveedores con el mejor precio en ese momento, conectando sin problemas su propio ERP y el de sus socios.

Todo esto se hace automáticamente y mediante el intercambio de documentos electrónicos. Reduce costos, mejora la rentabilidad, ahorra tiempo en los cronogramas de suministro y puede mejorar enormemente el flujo de caja. La intervención humana se reduce y las tasas de error disminuyen.

¿Por qué tu negocio necesita integración B2B?

No importa cuán grande o pequeña sea tu empresa, la integración B2B definitivamente la beneficiará. Independientemente de la industria a la que pertenezcas, la integración B2B traerá beneficios clave a tu negocio:

  • reducción de la necesidad de entrada manual de datos – ahorrando tiempo y dinero
  • mejora de la precisión y eficiencia – aumentando la productividad
  • visibilidad en tiempo real en los procesos de negocio – ayudándote a reaccionar y adaptarte cuando importa
  • colaboración mejorada con socios – permitiendo una mejor comunicación y fácil incorporación de socios
  • toma de decisiones mejorada y simplificada – ayudándote a tomar decisiones estratégicas informadas o reaccionar rápidamente en caso de problemas como retrasos en la entrega.

Tal vez seas una pequeña empresa familiar que busca avanzar y trabajar con más de los grandes jugadores en tu industria o simplemente quieras reducir tu carga de trabajo y tener más tiempo libre, quizás para introducir nuevas innovaciones o impulsar el desarrollo empresarial.

O, eres una empresa de cadena de suministro que necesita manejar cientos o miles de transacciones diariamente y quieres asegurarte de que todo funcione sin problemas, incluso en días en que necesitas procesar volúmenes máximos de transacciones, por ejemplo, en días de venta o esos días críticos antes de las vacaciones.

Ninguna empresa es demasiado grande para no necesitar, o demasiado pequeña para no beneficiarse, del intercambio de datos B2B digitalizado y automatizado.

Cómo funciona la integración B2B

Entonces, ¿qué es exactamente la integración empresarial? La definición de integración empresarial es: una forma de conectar diferentes sistemas digitales, aplicaciones, tecnologías y protocolos de manera que sean capaces de comunicarse e intercambiar información. Similar a cómo dos personas que hablan diferentes idiomas pueden comunicarse si ambos hablan un tercer idioma común, por ejemplo, inglés. La integración de empresa a empresa permite que las tecnologías que hablan diferentes idiomas encuentren un terreno común. Y hace su trabajo muy rápido, mucho más rápido que cualquier humano.

Hay cuatro pasos básicos del proceso:

  1. extraer información de la aplicación fuente – esto podría ser un documento de orden de compra (PO)
  2. convertir el formato del documento a un formato estandarizado que se pueda compartir y leer
  3. enviar la información (documento) utilizando el protocolo de transporte acordado
  4. el sistema objetivo recibe la información y la transforma de un formato estandarizado a un documento accesible localmente.

El ejemplo anterior ilustra la comunicación con sistemas externos, pero las integraciones B2B también pueden usarse para la comunicación de los sistemas internos de tu empresa.

Tipos de Integración B2B

Cuando miramos los tipos de integración, podemos clasificarlos desde dos perspectivas: qué se integra – datos o personas – y cómo se integra o la arquitectura de la solución.

QUÉ

  • integración a nivel de datos – utilizada en el ejemplo anterior con la orden de compra o en cualquier transacción entre varios procesos de negocio, como de orden a cobro o de compra a pago
  • integración a nivel de personas – utilizada para la gestión de comunidades y clientes, colaboración automatizada entre socios como instituciones financieras o proveedores de logística

CÓMO

  • solución de integración B2B en la nube – económica, simple de usar y la más conveniente
  • solución de integración B2B local – control interno práctico, pero requiere tiempo sustancial, recursos y experiencia técnica, y puede plantear un problema si decides reubicarte
  • solución de integración B2B híbrida – la comodidad y el menor costo de una solución en la nube combinados con la flexibilidad y el control de una solución local, pero aún requiere algo de aporte y experiencia internos significativos.

Después de 15 años en el negocio de la integración B2B, podemos decir que la integración B2B de EDI (Intercambio Electrónico de Datos) es la mejor opción, ya que ofrece una fácil automatización de procesos comerciales cruciales y cumple con la expectativa de total visibilidad de los procesos.

Omnizon permite la integración B2B impulsada por la nube, que generalmente es la mejor elección para las empresas, especialmente aquellas sin extensos recursos internos. La integración B2B de EDI basada en la nube te permite procesar todos tus datos importantes de manera rápida y segura, utilizando una sola plataforma, al mismo tiempo que ofrece flexibilidad y adaptabilidad. Eso significa que puedes implementar nuevos procesos a medida que tu negocio evoluciona, y tu solución EDI evolucionará con él. Asegura una verdadera escalabilidad y ayuda a las empresas a crecer, siendo también la opción más libre de preocupaciones.

¿Qué es un ejemplo de integración B2B?

Tomemos, por ejemplo, un fabricante de automóviles que quiere adquirir materias primas.

Según nuestra experiencia, el proceso de obtener acero sin integración B2B se vería algo así:

  • contactar a proveedores para disponibilidad y precios
  • obtener cotizaciones
  • analizar y comparar
  • elegir al proveedor
  • enviar orden de compra
  • realizar el pago
  • recibir un recibo.

Con la integración B2B, el fabricante de automóviles puede hacer lo siguiente:

  • verificar el estado del suministro de materias primas de varios proveedores simultáneamente
  • establecer métricas de orden que vinculen el libro de pedidos entrantes y los requisitos de stock de materiales para el próximo período
  • coincidir eso con los niveles de stock de los proveedores y sus precios en tiempo real
  • autoverificar necesidades
  • autoordenar del proveedor con el mejor precio

Principales beneficios de una solución de integración B2B (por industria)

No importa a qué industria pertenezcas, puedes lograr grandes beneficios si utilizas la integración B2B. Aquí hay algunos ejemplos prácticos de integración B2B por industrias.

Manufactura: Intercambiar fácilmente información entre compradores y proveedores, gestionar la adquisición y entrega, e integrar diversos formatos de archivos e ingeniería.

Venta al por mayor y distribución: Procesar órdenes rápidamente, almacenar la cantidad correcta de inventario, reducir devoluciones, tiempo y tarifas, y comunicarse de manera segura con instituciones financieras.

Alimentos y bebidas: Obtener mayor visibilidad en la cadena de suministro, planificar el inventario con mayor precisión y menos desperdicio, rastrear fácilmente un envío hasta su fuente en caso de una retirada, y cumplir con las regulaciones de seguridad.

Transporte y logística: Asegurar la entrega precisa y oportuna de todo, desde órdenes de compra hasta confirmaciones de envío, integrar sistemas de gestión de almacenes, maximizar la eficiencia de costos de licitación de carga y asegurar el cumplimiento del contrato.

Los desafíos de la integración B2B

Tanto las soluciones de integración B2B internas como las basadas en la nube pueden enfrentar algunos desafíos cuando se trata de implementación de extremo a extremo.

  • El proceso puede parecer intimidante y complejo.
  • Necesitas considerar los recursos que tendrás disponibles.
  • Las nuevas tecnologías evolucionan todo el tiempo, y se necesita esfuerzo para mantenerse al día.
  • Hay una amplia gama de protocolos de comunicación que soportar.
  • Los socios comerciales pueden resistirse a cambiar la forma en que trabajan.
  • Las regulaciones gubernamentales cambian y requieren adaptación.

Sin embargo, es importante ser consciente de que, aunque la integración no ocurre de la noche a la mañana, emplear ayuda de expertos y profesionales de la industria e invertir tiempo para desarrollar un plan bien estructurado que se adapte mejor a tu negocio es una inversión valiosa en tu futuro. Es como crear un plan de ejercicio efectivo: puede parecer complicado cuando estás empezando, pero con la guía correcta puedes experimentar rápidamente todos los beneficios y hacer un progreso significativo. Y todo depende de cuáles sean tus necesidades específicas, así que elegir un proveedor de soluciones de integración B2B confiable es el primer paso en el camino.

El futuro de la integración B2B

Con las tendencias y tecnologías en constante evolución, podemos estar seguros de que el futuro de la integración B2B se caracterizará por la flexibilidad, que es crucial para poder adaptarse a todos los cambios y desafíos, y también por la simplicidad, ya que está diseñado para ayudar a las personas y hacer sus vidas más fáciles. El tiempo y los recursos necesarios para lograr esto continuarán disminuyendo a medida que se realicen nuevos avances, y las empresas ya no necesitarán hacer el trabajo pesado. En cambio, la integración será realizada por profesionales experimentados en integración, y a cambio obtendrás ventaja competitiva y agilidad.

Consigue la integración B2B de la manera correcta con Omnizon

A veces, cuando nuestros clientes miran dónde se encuentran en el viaje de integración B2B, puede parecer tanto aterrador (¿Nos estamos quedando atrás?) como desalentador (Esto parece tan complejo). Una preocupación muy común y completamente comprensible es: ¿Cómo podemos hacer esto por nosotros mismos a un precio asequible?

Aquí es donde Omnizon puede ser tu socio de confianza. Nuestra plataforma de integración B2B ha estado ayudando a negocios como el tuyo durante años y entendemos no solo los desafíos, sino también los miedos que pueden estar involucrados. Ofrecemos una plataforma de integración simple de implementar y sencilla de usar que puedes probar gratis: por todo el tiempo que quieras y que puede ser utilizada para negocios reales.

Solo cobraremos una vez que quieras avanzar más allá del número de nivel de entrada de socios y documentos. Estamos aquí para todas tus preguntas y preocupaciones, para apoyarte en tu camino y ayudarte a obtener la mejor solución B2B para tus necesidades.

Considere Omnizon – Su Socio de Confianza

Omnizon es un proveedor con expertise en sistemas EDI con más de una década de experiencia en el campo. Hemos trabajado con clientes grandes y pequeños de muchas industrias diferentes, así que puede estar seguro de que está en buenas manos, sin importar su área de negocio. Y como conocemos todos los estándares y protocolos importantes utilizados hoy en día, usted no tiene que hacerlo. Podemos ayudarlo a utilizar las ventajas de la comunicación digital segura, rápida y conforme con sus socios para que pueda concentrarse en el panorama general en lugar de lidiar con el papeleo. Contáctenos hoy y encontraremos juntos la mejor solución para su negocio.

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