iPaaS de EDI estendido ou serviços gerenciados de EDI: as duas formas de automatizar processos

Otimize o desempenho dos seus negócios, economize tempo e dinheiro e abra portas para novas possibilidades automatizando operações diárias. Descubra como a transformação digital pode ajudar você a se destacar de verdade no mercado e saiba tudo sobre as ferramentas disponíveis para alcançar esse objetivo.

No mundo digitalizado de hoje, as empresas são desafiadas a atender a altos padrões e a se adaptar a mercados cada vez mais competitivos e em constante mudança. Os clientes esperam um serviço rápido, seguro e confiável que seja simples de usar e ofereça acesso fácil a tudo o que desejam em um só lugar.

O primeiro passo para estabelecer um fluxo de trabalho rápido e eficaz, aprimorar a comunicação, aumentar a produtividade e, por fim, criar um relacionamento comercial duradouro com seus clientes de confiança é automatizar o máximo possível de suas operações diárias.

Há duas formas básicas de automatizar e gerenciar digitalmente seus processos de negócios: serviços gerenciadosManaged Services – Serviços Gerenciados Serviços Gerenciados se referem a serviços terceirizados feitos por um fornecedor ou prestador de serviços terceirizado para gerenciar e lidar com aspectos específicos das operações ou da infraestrutura tecnológica de uma organização. Em geral, esses serviços são fornecidos de acordo com um contrato/acordo de nível de serviço (sigla SLA, de Service Level Agreement) e podem incluir atividades como serviços de EDI, suporte de TI, gerenciamento de rede, backup de dados, monitoramento de segurança e muito mais. de EDIEDI (sigla do inglês) significa Intercâmbio Eletrônico de Dados. É um método padronizado para a troca eletrônica de documentos comerciais entre diferentes sistemas de computador em um formato estruturado. O EDI permite a troca automatizada de documentos como pedidos de compra, faturas e avisos de remessa entre parceiros comerciais, ajudando a agilizar e automatizar processos de negócios. ou, alternativamente, plataforma de integração de EDI como serviço (iPaaSiPaaS é a sigla para Integration Platform as a Service (Plataforma de Integração como Serviço). A iPaaS fornece conectores pré-construídos, ferramentas de transformação de dados e recursos de fluxo de trabalho, permitindo que as empresas criem fluxos de dados contínuos e integrem vários aplicativos sem a necessidade de codificação extensiva ou gerenciamento de infraestrutura.). Cada uma delas representa um sistema coerente projetado para simplificar suas operações comerciais, e a decisão de escolher uma em detrimento da outra dependerá de vários fatores.

Vamos dar uma olhada em alguns desses fatores que você precisará considerar para te ajudar a fazer a escolha mais adequada para a sua empresa.

O que são serviços gerenciados de EDI Estendido?

Se você não está familiarizado com o termo Intercâmbio Eletrônico de Dados (EDI), ele é essencialmente um meio de substituir a papelada tradicional por soluções digitais modernas.

Quanto mais rapidamente você puder centralizar as comunicações comerciais, mais bem organizado você será, permitindo que concentre mais tempo em seu negócio principal e menos tempo em processos administrativos manuais. Isso, por sua vez, ajudará a te tornar ainda mais competitivo e atraente para seus parceiros, que esperam um envolvimento rápido e eficiente.

Alguns exemplos comuns de serviços gerenciados de EDI incluem ordens de compra automatizadas, faturas, status de remessa, informações alfandegárias, documentos de inventário e confirmações de pagamento. Há uma maneira de torná-los ainda mais eficientes e produtivos para sua empresa – incluindo funcionalidades adicionais na forma de EDI estendidoExtended EDI – EDI Estendido se refere a uma versão ampliada do Intercâmbio Eletrônico de Dados (EDI), que envolve a troca eletrônica de documentos comerciais entre parceiros comerciais. O EDI estendido normalmente inclui funcionalidades e recursos adicionais além dos padrões tradicionais de EDI, como suporte a mais formatos de dados, validação aprimorada de dados e integração com outros sistemas ou tecnologias. No caso da plataforma Omnizon B2B/EDI, trata-se de um grupo de módulos adicionais, como o Portal do Fornecedor, o Portal do Cliente, o Faturamento Eletrônico, a entrega Speedox e o Arquivo Eletrônico..

Os serviços gerenciados de EDI Estendido são uma versão mais abrangente dos serviços de EDI convencionais, oferecendo recursos adicionais para um fluxo de trabalho totalmente digitalizado e sem interrupções. Essencialmente, são serviços de EDI totalmente gerenciados que fornecem 100% de integração de EDI, mesmo para clientes sem tecnologias de EDI. De acordo com a regra 80:20, 80% da digitalizaçãoDigitalization – Digitalização é o processo de conversão de informações, objetos ou processos analógicos em um formato digital. Ela envolve o uso de tecnologias digitais para transformar métodos, sistemas e operações tradicionais em equivalentes digitais, permitindo maior eficiência, automação e integração em vários domínios, como negócios, comunicação e produção. da documentação de entrada/saída é gerada pela troca de documentos com 20% dos parceiros. Isso significa que os 20% restantes da troca de documentos com os 80% restantes dos parceiros são convencionais, ou seja, não digitais. Portanto, a principal vantagem do EDI Estendido em relação aos serviços gerenciados de EDI convencionais é que os serviços gerenciados de EDI Estendido permitem a digitalização com os 80% restantes de parceiros não digitalizados. E como um serviço gerenciado, uma vez configurado, você deixa o gerenciamento de todas essas operações para um Provedor de Serviços experiente.

O que é a plataforma de integração de EDI Estendida Como Serviço (iPaaS)?

Você pode ser uma das muitas empresas que preferem gerenciar suas próprias operações de TI e provavelmente usa vários softwares e ferramentas para gerenciar e monitorar várias funções de negócios. A Plataforma de Integração como Serviço (iPaaS) permite combinar diferentes serviços e ferramentas em um só lugar, garantindo a comunicação consolidada entre aplicativos diferentes e eliminando a necessidade de sincronizar e atualizar manualmente os dados armazenados em um ambiente heterogêneo. E menos tempo gasto alternando entre ferramentas significa mais tempo para trabalhar e se concentrar em outras coisas.

Com a ajuda da iPaaS, você pode otimizar seus processos de negócios integrando com segurança todos os diferentes aplicativos e sistemas em uso. Trata-se de uma solução completa que permite uma comunicação tranquila, tanto interna quanto externamente. Você pode criar inúmeras integrações entre diferentes plataformas de software, dependendo de suas necessidades. A principal vantagem da Plataforma de Integração de EDI Estendido Como Serviço é que ela oferece possibilidades praticamente infinitas de desenvolvimento interno independente.

Digamos que a sua empresa dependa de um aplicativo de software específico para vender seus produtos ou serviços. Com o tempo, as demandas podem e vão mudar e você pode descobrir que a sua plataforma de software principal não possui novas funcionalidades importantes de que você precisa para continuar atendendo às necessidades em constante mudança dos seus clientes. Com o iPaas, não há necessidade de escrever um novo código de software na plataforma existente – você pode simplesmente integrar a plataforma existente a qualquer novo aplicativo que forneça a funcionalidade de que você precisa. Essa solução economiza uma quantidade considerável de tempo e dinheiro, e você sempre pode personalizá-la de acordo com as necessidades futuras.

A Plataforma de Integração de EDI Estendido Como Serviço oferece à sua equipe dedicada controle total, e liberdade criativa, para criar a solução personalizada perfeita para o seu negócio. Isso cria mais liberdade para o desenvolvimento, mas também significa mais responsabilidade para a sua equipe.

Principais áreas em que a iPaaS difere dos serviços gerenciados de EDI

Os serviços gerenciados de EDI e a iPaaS oferecem uma atualização digital altamente benéfica para turbinar seus negócios e atender às necessidades e às expectativas cada vez mais altas dos clientes. Eles aceleram significativamente todas as suas operações, eliminam a possibilidade de erro humano e facilitam a comunicação e a sincronização não apenas com seus parceiros, mas também dentro de sua organização, entre funções cruciais como os departamentos de marketing, vendas e serviços.

Porém, há algumas diferenças importantes entre os dois modelos, que é importante entender e que precisam ser levadas em consideração ao escolher a solução certa para sua empresa. Nós as descrevemos na tabela abaixo.

Cada um desses fatores pode ser entendido como uma vantagem ou uma desvantagem, dependendo de suas necessidades e decisões estratégicas.

Recursos de TI internos limitados ou inexistentes versus uma equipe de TI dedicada

A iPaaS geralmente requer uma equipe dedicada para gerenciar e desenvolver seus processos, e isso traz muitos benefícios. Porém, essa pode não ser uma opção para organizações com pouca ou nenhuma capacidade interna. Para aqueles que não podem ou, por motivos estratégicos, não desejam desenvolver essa capacidade interna, os serviços gerenciados de EDI oferecem um caminho que permite que você se beneficie enormemente da digitalização de seus negócios.

Gerenciamento de sistemas terceirizados versus gerenciamento de sistemas internos

Os serviços de EDI (Intercâmbio Eletrônico de Dados) são transferidos para um provedor de serviços externo e, com o EDI Estendido, podem ser totalmente gerenciados externamente, aliviando o usuário de grande parte da complexidade e da responsabilidade. Por outro lado, a plataforma de integração como serviço (iPaaS) é gerenciada internamente, e a manutenção da própria plataforma é realizada pelo provedor de iPaaS, o que garante maior flexibilidade e controle prático para o usuário.

Um conjunto existente de funcionalidades versus flexibilidade e possibilidades exclusivas

Os serviços de EDI oferecem um conjunto de funcionalidades para a troca de dados e documentos, e esse conjunto de funcionalidades costuma ser bastante padrão e atenderá perfeitamente às necessidades de muitos usuários. Com a iPaaS, os usuários têm muito mais flexibilidade e, assim, a liberdade de realizar expansão de serviços, transformações e integrações com parceiros de acordo com suas necessidades pessoais específicas.

Simples e mais acessível versus custo e complexidade mais altos

Os serviços gerenciados de EDI são simples, eficazes e não exigem um investimento inicial significativo. Para muitos usuários, esse é um compromisso sensato entre custo, complexidade e necessidades. O potencial de inovação da iPaaS significa que esse modelo pode ser muito mais flexível e adaptável para atender às suas necessidades, sendo que a maior complexidade tem um custo mais alto, mas ainda assim muito menor do que criar a sua própria solução de integração interna.

Você deveria optar pelo iPaaS de EDI Estendido ou pelos serviços gerenciados de EDI?

Por fim, a escolha entre o iPaaS de EDI Estendido ou os serviços gerenciados de EDI depende de vários fatores importantes:

• tamanho da empresa e complexidade dos sistemas e processos de TI existentes
• disponibilidade de recursos para lidar com qualquer nova plataforma de integração
• decisão estratégica de manter ou não o gerenciamento de sistemas internamente

As pequenas e médias empresas geralmente optam por serviços gerenciados de EDI para aproveitar a troca de documentos e dados e os processos de digitalização que o EDI proporciona sem usar seus próprios recursos corporativos, enquanto que as grandes empresas podem escolher a iPaaS como uma solução mais flexível para dar suporte ao crescimento e à expansão planejados. Porém, essas não são regras rígidas, e a escolha final depende de sua situação e preferência. Aqui estão alguns pontos a serem considerados:

Talvez você queira escolher a Plataforma de Integração como Serviço se:

• você tem uma equipe de TI dedicada que pode controlar, gerenciar e desenvolver seus sistemas
• você se esforça para inovar, o que pode trazer à sua empresa uma vantagem competitiva significativa
• você deseja aproveitar ao máximo todas as possibilidades que a iPaaS pode oferecer
• você prefere manter todo o gerenciamento do sistema internamente

Talvez você queira escolher os serviços gerenciados de EDI se:

• você não tem ou não quer usar seus próprios recursos corporativos
• você deseja transferir o máximo possível de gerenciamento operacional para prestadores de serviços qualificados, a fim de se concentrar totalmente em seu negócio principal
• você opera em um mercado estável e tradicionalmente conservador, como o comércio de commodities tradicionais
• você prefere soluções operacionais simples e padronizadas

Independentemente de você optar pelo iPaaS de EDI Estendido ou pelos serviços gerenciados de EDI, os resultados serão, sem dúvida, maior eficiência e mais clientes satisfeitos. A digitalização se tornou uma parte crucial da nossa vida privada e comercial, então por que não usá-la a seu favor? Digitalize a sua empresa ao máximo, dê um upgrade na sua capacidade de serviço e acelere o seu sucesso. Deixa a gente te ajudar a conseguir isso, demonstrando como essa transformação pode ser simples e como pode ser adaptada às suas necessidades específicas.

Independentemente da sua escolha final, nós estamos aqui para oferecer suporte e te ajudar a atingir as suas metas.