Servicios gestionados EDI extendidos o iPaaS EDI: tú eliges, nosotros entregamos

Optimiza el rendimiento de tu negocio, ahorra tiempo y dinero y abre la puerta a nuevas posibilidades automatizando completamente tus operaciones diarias. Descubre cómo una transformación digital puede ayudarte a destacar realmente en el mercado y conoce todas las herramientas disponibles para lograrlo.

En el mundo digitalizado de hoy, los negocios enfrentan el desafío de cumplir con altos estándares y adaptarse a mercados cada vez más competitivos y cambiantes. Los clientes esperan un servicio rápido, seguro y confiable que sea simple de usar y ofrezca fácil acceso a todo lo que desean en un solo lugar.

El primer paso para establecer un flujo de trabajo rápido y efectivo, mejorar la comunicación, aumentar tu productividad y, en última instancia, construir una relación comercial duradera con tus clientes de confianza, es automatizar tanto como sea posible tus operaciones diarias.

Existen dos formas básicas de automatizar y gestionar digitalmente tus procesos comerciales: mediante servicios gestionados EDIEDI significa Intercambio Electrónico de Datos. Es un método estandarizado para intercambiar documentos comerciales electrónicamente entre diferentes sistemas informáticos en un formato estructurado. EDI permite el intercambio automatizado de documentos como órdenes de compra, facturas y avisos de envío entre socios comerciales, ayudando a agilizar y automatizar los procesos comerciales. o, alternativamente, una plataforma de integración EDI como servicio (iPaaSiPaaS significa Plataforma de Integración como Servicio. Es una plataforma basada en la nube que facilita la integración de diferentes aplicaciones, sistemas y fuentes de datos dentro de una organización. iPaaS proporciona conectores pre-construidos, herramientas de transformación de datos y capacidades de flujo de trabajo, permitiendo a las empresas crear flujos de datos sin fisuras e integrar varias aplicaciones sin la necesidad de codificación extensiva o gestión de infraestructura.). Cada uno representa un sistema coherente diseñado para optimizar tus operaciones comerciales, y la decisión de elegir uno sobre el otro dependerá de varios factores.

Veamos algunos de esos factores que necesitarás considerar para ayudarte a tomar la mejor decisión para tu empresa.

¿Qué son los servicios gestionados EDI extendidos?

Si no estás familiarizado con el término Intercambio Electrónico de Datos (EDI), es esencialmente una forma de reemplazar el papeleo tradicional con soluciones digitales modernas.

Cuanto más rápido, preciso y seguro puedas centralizar las comunicaciones comerciales, mejor organizado estarás, lo que te permitirá enfocar más tiempo en tu negocio principal y menos tiempo en procesos administrativos manuales. Esto, a su vez, te ayudará a ser aún más competitivo y atractivo para tus socios que esperan un compromiso rápido y eficiente.

Algunos ejemplos comunes de servicios gestionados EDI incluyen órdenes de compra automatizadas, facturas, estados de envío, información aduanera, documentos de inventario y confirmaciones de pago. Hay una manera de hacerlos aún más eficientes y productivos para tu negocio: incluyendo funcionalidades adicionales en forma de EDI extendido.

Los servicios gestionadosLos Servicios Gestionados se refieren a servicios externalizados proporcionados por un proveedor de servicios o vendedor de terceros para manejar y gestionar aspectos específicos de las operaciones o infraestructura tecnológica de una organización. Estos servicios se entregan típicamente bajo un acuerdo de nivel de servicio (SLA) y pueden incluir actividades como servicios EDI, soporte de TI, gestión de redes, respaldo de datos, monitoreo de seguridad, y más. EDI extendidos son una versión más completa de los servicios EDI convencionales, ofreciéndote características adicionales para un flujo de trabajo completamente digitalizado y sin fisuras. Estos son esencialmente servicios EDI completamente gestionados que proporcionan integración EDI 100%, incluso para clientes sin tecnologías EDI. Según la regla 80:20, el 80% de la digitalizaciónLa digitalización es el proceso de convertir información, objetos o procesos analógicos en un formato digital. Involucra el uso de tecnologías digitales para transformar métodos, sistemas y operaciones tradicionales en equivalentes digitales, permitiendo una mayor eficiencia, automatización e integración en varios dominios como los negocios, la comunicación y la producción. de la documentación entrante/saliente es generada por el intercambio de documentos con el 20% de los socios. Esto significa que el restante 20% del intercambio de documentos con el restante 80% de los socios es no digital. Por lo tanto, la principal ventaja de los servicios gestionados EDI extendidos sobre los servicios gestionados EDI convencionales es que los servicios gestionados EDI extendidos permiten la digitalización con el restante 80% de socios no digitalizados. Y como un Servicio Gestionado, una vez que estás configurado, dejas la gestión de todas estas operaciones a un Proveedor de Servicios experto.

¿Qué es la Plataforma de Integración EDI extendida como Servicio (iPaaS)?

Puede que seas una de las muchas empresas que prefieren gestionar sus propias operaciones de TI y probablemente estés utilizando múltiples software y herramientas para gestionar y monitorear varias funciones comerciales. La Plataforma de Integración como Servicio (iPaaS) te permite combinar diferentes servicios y herramientas en un solo lugar, asegurando una comunicación consolidada entre aplicaciones dispares y eliminando la necesidad de sincronizar y actualizar manualmente los datos almacenados dentro de un entorno heterogéneo. Y menos tiempo dedicado a cambiar entre herramientas significa más tiempo para trabajar y enfocarse.

Con la ayuda de iPaaS, puedes optimizar tus procesos comerciales integrando de manera segura todas las diferentes aplicaciones y sistemas que estás utilizando. Es una solución integral que permite una comunicación fluida, tanto interna como externamente. Puedes crear innumerables integraciones entre diferentes plataformas de software, según tus necesidades. La principal ventaja de la Plataforma de Integración EDI Extendida como Servicio es que ofrece posibilidades prácticamente infinitas para el desarrollo interno independiente.

Supongamos que tu empresa depende de una aplicación de software particular para vender tus productos o servicios. Con el tiempo, las demandas pueden y cambiarán, y podrías encontrar que tu plataforma de software principal carece de nueva funcionalidad importante que necesitarías si vas a continuar satisfaciendo las necesidades cambiantes de tus clientes. Con iPaaS, no hay necesidad de escribir nuevo código de software dentro de tu plataforma existente; puedes simplemente integrar la plataforma existente con cualquier nueva aplicación que proporcione la funcionalidad que necesitas. Esta solución ahorra cantidades considerables de tiempo y dinero, y siempre puedes personalizarla de acuerdo con las necesidades futuras.

La Plataforma de Integración EDI Extendida como Servicio le da a tu equipo dedicado control total y libertad creativa para crear la solución personalizada perfecta para tu negocio. Esto crea más espacio para el desarrollo, pero también significa más responsabilidad para tu equipo.

Áreas clave en las que iPaaS difiere de los servicios gestionados EDI

Los servicios gestionados EDI y iPaaS ofrecen una actualización digital altamente beneficiosa para impulsar tu negocio y satisfacer las necesidades y expectativas cada vez más altas de los clientes. Aceleran significativamente todas tus operaciones, eliminan la posibilidad de error humano y proporcionan una comunicación y sincronización fáciles no solo con tus socios sino también dentro de tu organización, entre funciones cruciales como los departamentos de marketing, ventas y servicio.

Sin embargo, hay algunas diferencias clave entre los dos modelos, que son importantes de entender y que deben tomarse en consideración al elegir la solución adecuada para tu negocio. Las hemos esbozado en la tabla a continuación.

Cada uno de estos factores se puede entender ya sea como una ventaja o una desventaja, dependiendo de tus necesidades y decisiones estratégicas.

Recursos de TI internos limitados o nulos frente a un equipo de TI dedicado

iPaaS generalmente requiere un equipo dedicado para gestionar y desarrollar tus procesos y esto trae muchos beneficios. Sin embargo, esta puede no ser una opción para organizaciones con poca o ninguna capacidad interna. Para aquellos que no pueden o, por buenas razones estratégicas, no desean desarrollar esta capacidad interna, los Servicios Gestionados EDI ofrecen una ruta que permite beneficiarte masivamente de la digitalización de tu negocio.

Gestión de sistemas externalizada frente a gestión de sistemas interna

Los servicios de Intercambio Electrónico de Datos (EDI) se transfieren a un proveedor de servicios externo y, con EDI Extendido, pueden ser gestionados completamente de manera externa, aliviando al usuario de gran parte de la complejidad y responsabilidad. Por otro lado, la Plataforma de Integración como Servicio (iPaaS) se gestiona internamente, y el mantenimiento de la plataforma en sí se realiza por el proveedor de iPaaS, lo que asegura una mayor flexibilidad y control directo para el usuario.

Un conjunto existente de funcionalidades frente a flexibilidad y posibilidades únicas

Los servicios EDI ofrecen un conjunto de funcionalidades para el intercambio de datos y documentos, y este conjunto de funcionalidades suele ser bastante estándar y satisfará perfectamente las necesidades de muchos usuarios. Con iPaaS, los usuarios tienen mucha más flexibilidad y, por lo tanto, la libertad de emprender la expansión independiente de servicios, transformaciones e integraciones con socios definidos por necesidades personales específicas.

Simple y más asequible frente a mayor costo y complejidad

Los servicios gestionados EDI son simples, efectivos y no requieren una inversión inicial significativa. Para muchos usuarios, este es un compromiso sensato entre costo, complejidad y necesidades. El potencial de innovación de iPaaS significa que este modelo puede ser mucho más flexible y adaptable para responder a tus necesidades, pero una mayor complejidad viene con un mayor costo, aunque aún mucho menor que construir tu propia solución de integración interna.

¿Deberías optar por iPaaS EDI extendido o servicios gestionados EDI?

Finalmente, la elección entre iPaaS EDI extendido o servicios gestionados EDI depende de varios factores clave:

• Tamaño de la empresa y complejidad de los sistemas y procesos de TI existentes
• Disponibilidad de recursos para manejar cualquier nueva plataforma de integración
• Decisión estratégica sobre si mantener o no la gestión de sistemas internamente

Las pequeñas y medianas empresas generalmente optarán por servicios gestionados EDI para aprovechar el intercambio de documentos y datos y los procesos de digitalización que EDI aporta sin utilizar sus propios recursos corporativos, mientras que las grandes empresas podrían elegir iPaaS como una solución más flexible para apoyar su crecimiento y expansión planificados. Sin embargo, estas no son reglas inmutables y la elección final depende de tu situación y preferencia.

Aquí hay algunos puntos a considerar.

Puede que quieras elegir una Plataforma de Integración como Servicio si:

• Tienes un equipo de TI dedicado que puede controlar, gestionar y desarrollar tus sistemas
• Te esfuerzas por innovar, lo que puede brindar a tu empresa una ventaja competitiva significativa
• Quieres aprovechar al máximo todas las posibilidades que iPaaS puede ofrecer
• Prefieres mantener toda la gestión del sistema internamente

Puede que quieras elegir servicios gestionados EDI si:

• No tienes o no quieres usar tus propios recursos corporativos
• Quieres delegar la mayor parte de la gestión operativa posible a proveedores de servicios calificados para concentrarte completamente en tu negocio principal
• Operas en un mercado estable y clásicamente conservador, como el comercio de commodities tradicionales
• Prefieres soluciones operativas simples y estandarizadas

Ya sea que decidas optar por iPaaS EDI extendido o servicios gestionados EDI, los resultados definitivamente serán una mayor eficiencia y más clientes satisfechos. La digitalización se ha convertido en una parte crucial tanto de nuestras vidas privadas como empresariales, ¿por qué no usarla a tu favor? Digitaliza tu empresa al máximo, mejora tu capacidad de servicio y acelera el éxito. Permítenos ayudarte a lograr esto demostrando cuán simple puede ser esta transformación y cómo puede adaptarse a tus necesidades específicas.

No importa lo que elijas al final, estamos aquí para brindar apoyo y ayudarte a alcanzar tus metas.